疫情當下,家化品牌厚植優(yōu)勢,通過全域多維度洞察驅動研發(fā),主力品牌推出諸多新品。報告期內,家化護膚品牌玉澤3月推出防曬新品“大分子白金盾”清爽倍護防曬乳,在天貓小黑盒上市當日位列防曬品類榜首;佰草集新太極系列自去年上市后,通過“真實美力”的主題營銷,在招新、復購、人群運營等方面均取得積極進展,目前已成為佰草集一大產品線;公司護膚類主要品牌玉澤、佰草集近12個月復購率相比去年末有所提升;同時,家化通過聚焦爆品,精簡SKU,實現(xiàn)了自有品牌頭部產品聚合度提升。
個護家清品類中六神品牌量價齊升,在疫情影響下仍然實現(xiàn)增長,在618期間克服貨品供應不足等困難,電商GMV依然同比增長23%,其中天貓旗艦店同比增長56%,除在花露水品類市場占有率保持優(yōu)勢外,還在沐浴露品類成功躋身天貓沐浴露品類TOP5品牌,帶動品類在上半年保持了正增長。7月初,六神品牌聯(lián)合線上主力平臺、線下重點商超連鎖賣場及新零售平臺,和消費者共創(chuàng)“六神清涼節(jié)”,在天貓品牌日中GMV同比增長154%,列身體護理類目榜首。
渠道進階:
數(shù)字化策略扎實推進渠道發(fā)展
在渠道端,家化持續(xù)推進五大核心策略,抵御疫情沖擊。在線上渠道方面,公司首先通過數(shù)據(jù)融合、貨品協(xié)同、精細運營、服務聯(lián)動等手段,將平臺電商、社交電商、興趣電商以及特渠打通,持續(xù)推動全渠道整合策略;其次,公司達播矩陣業(yè)已建立,報告期內,100位以上達人上坑,50%為頭部達人;再次,公司多渠道布局已見成效,報告期內,興趣電商同比實現(xiàn)高三位數(shù)增長。
在線下渠道方面,公司持續(xù)挖掘增長潛力,繼續(xù)發(fā)揮線下渠道扎實和多元化布局的抗風險作用。一方面加強社區(qū)團購頭部平臺合作力度;另一方面加大新零售推動力度,報告期內,公司新零售業(yè)務有所提升;此外,還適應零售終端變化,進一步精簡百貨專柜。
多措紓困
下半年力爭恢復性增長
2022上半年,上海疫情致使包括家化在內的上海企業(yè)遭遇了大面積停工、上下游停擺、物流受限、終端閉店等多重沖擊。生產方面,家化工廠停工及相關原材料配套無法跟上,導致產能利用率下降;物流方面,倉庫封閉引起的物流受限導致線下、線上部分銷售訂單無法履約,線上訂單退貨比例增加,通過外地倉庫臨時調配造成供應鏈成本上升;渠道方面,線下零售終端閉店影響終端動銷;線上業(yè)務因物流停滯及后期運力不足,影響了品牌招新蓄水舉措的實施。但隨著疫情好轉后一系列穩(wěn)經濟、促增長的舉措落地,也將迎來經營的觸底反彈。
下半年,品牌端和渠道端將共同發(fā)力力爭實現(xiàn)恢復性增長。公司將持續(xù)通過產品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新打造品牌競爭力,六神將推出凈透祛痘沐浴露、佰草集將推出雙石斛高保濕修護系列、啟初將推出嬰兒多維舒緩常護霜+特護霜、高夫將推出高端藍色線控油磨皮雙艙乳及大眾紅色線凈澈保濕潔面乳。公司線上渠道將繼續(xù)降低對單一模式的依賴,通過流程化、簡單化、自動化來提升效率,通過營銷創(chuàng)新、精細運營、私域打通來提升效能;線下渠道將繼續(xù)加大新零售推動力度,加強社區(qū)團購頭部平臺合作力度,加大下沉城市開架零售終端的拓品拓店力度。
根據(jù)公司目前經營情況,結合居民消費增速、日化行業(yè)發(fā)展狀況、市場競爭格局等因素對公司的影響,基于對2022年基本宏觀經濟形勢的分析判斷,公司管理層力爭2022年下半年營業(yè)收入相比2021年下半年實現(xiàn)兩位數(shù)增長,2022年實現(xiàn)營業(yè)收入75億元人民幣。此外,公司表示下半年將在利潤端做出更大的努力,力爭利潤增速快于收入增速。
為進一步達成這一目標,公司將持續(xù)推進年初制定的爆品創(chuàng)新2.0、電商精細化運營、價格管理、全國倉網規(guī)劃、人才發(fā)展等十大項目。在價格管理方面,公司通過重塑價控機制、數(shù)字化管理等方式,幫助產品價格穩(wěn)定和提升,這個調整會影響到短期銷售,但有利于品牌中長期發(fā)展;在物流倉網規(guī)劃方面,公司在前期華南試點的基礎上,將漸進落地執(zhí)行全國倉網規(guī)劃,力爭提升物流效率和供應鏈;在人才搭建和組織文化方面,公司將進一步重視人才的打造和網羅,注重人才梯隊建設,推行內部服務承諾,提升跨部門協(xié)作,建立內部知識庫平臺,提升工作效能。
百年匠心,盡善致美。迎難而上,共克時艱。未來,上海家化將繼續(xù)圍繞“123”經營方針,以盡善之心追求至美的產品和服務,為消費者、員工、股東和社會創(chuàng)造價值,致力于成為中國美妝日化行業(yè)領導,并將中國美帶給全世界。
來源:家化官網