12月17日,上海家化全新的直播中心回歸啟航地虹口區(qū)保定路,正式投入使用。
隨著新零售時(shí)代的來(lái)臨,上海家化迅速響應(yīng),主動(dòng)調(diào)整電商業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),優(yōu)化直播頻次和占比,在公司內(nèi)部培養(yǎng)直播人才,形成了超頭+中腰部KOL+店鋪?zhàn)圆ハ嘟Y(jié)合的立體方式,并調(diào)整平衡各品牌之間的直播資源,使電商業(yè)務(wù)盈利能力取得明顯改善。
直播中心于2019年底正式成立,該中心秉持以“消費(fèi)者為中心,以品牌創(chuàng)新和渠道進(jìn)階為基本點(diǎn),以文化、系統(tǒng)與流程、數(shù)字化為助推器”的經(jīng)營(yíng)方針,追求科技、時(shí)尚、健康與美的定位,面向家化全品牌消費(fèi)者提供真實(shí)可靠的產(chǎn)品信息與咨詢(xún)服務(wù),是各大主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的官方窗口。
上海家化直播中心力求完美呈現(xiàn)公司品牌形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)感官體驗(yàn),打造觸達(dá)式購(gòu)物氛圍。直播團(tuán)隊(duì)注重帶貨效能,不斷提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力,結(jié)合平臺(tái)管理制度,精準(zhǔn)匹配新零售運(yùn)營(yíng)思維,2021年已創(chuàng)造出上海家化天貓自播銷(xiāo)售額靚麗佳績(jī),抖音自播成功為品牌搭建新賽道,也為各品牌創(chuàng)造線上業(yè)績(jī)做出助力推進(jìn)!上海家化直播中心一定會(huì)在助力企業(yè)發(fā)展、國(guó)潮事業(yè)中不斷攀升,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不可預(yù)知的挑戰(zhàn)中披荊斬棘、砥礪前行!
據(jù)了解,直播中心目前在上海、成都均有直播基地,F(xiàn)有現(xiàn)代化直播間9間,以品牌和平臺(tái)劃分為主要依據(jù),成立及孵化自有直播團(tuán)隊(duì),服務(wù)包括電商渠道及數(shù)字化事業(yè)部渠道,涉及天貓、抖音、京東等主流平臺(tái);開(kāi)設(shè)有玉澤、佰草集、雙妹、高夫等官方旗艦店。內(nèi)部主播以及后臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員共計(jì)70余人。
直播中心通過(guò)內(nèi)部孵化,打造了兩支具有擅表達(dá)、強(qiáng)銷(xiāo)售、愛(ài)學(xué)習(xí)、專(zhuān)運(yùn)營(yíng)的高精專(zhuān)主播團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中不乏有來(lái)自英美高校的碩士,也有上海戲劇學(xué)院、浙江傳媒學(xué)院國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)院校的專(zhuān)業(yè)人才。平均年齡在25歲的主播團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)世界里大顯身手。據(jù)透露,今年直播中心已創(chuàng)造出“雙十一”期間直播間銷(xiāo)售額400%的增長(zhǎng)佳績(jī)。
虹口的建設(shè)發(fā)展離不開(kāi)像上海家化這樣代表行業(yè)標(biāo)桿的企業(yè)積極參與。這次新的直播中心是上海家化直播事業(yè)發(fā)展的重要里程碑,疊加虹口良好的發(fā)展環(huán)境和服務(wù)支持,對(duì)其在直播電商領(lǐng)域的發(fā)展將是新的飛躍。也希望上海家化始終深耕虹口、相信虹口,在上海北外灘這塊熱土上創(chuàng)造出更大的輝煌。
來(lái)源:上海家化官網(wǎng)