別人在放假，我們在學(xué)習(xí)，別人在旅游，我們在進(jìn)步，別人在休息，我們在充實自己。這個端午節(jié)過得異常充實，因為我們一起參與了商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育，進(jìn)入現(xiàn)代社會，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)禮儀在相互交流中顯得尤為重要，因此我們務(wù)必要掌握必須的商務(wù)禮儀。商務(wù)禮儀在工作中限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件十分愉快的事情，良好職場禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。

透過這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場交際打下了堅實的基礎(chǔ)，主要感想如下：

一、學(xué)到如何樹立自已的整體形象

主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀、儀容、服裝、飾品，儀容包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等，這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%，相當(dāng)?shù)闹匾�了，還有就是注意自己的服裝、飾品，原先在平時的工作中我們都有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，我們都有太多的忽略，比如自已的衣著服飾，在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的，著裝是一個人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺�，而個人衣著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位。

二、提升個人素養(yǎng)

主要是細(xì)節(jié)--接待禮儀，說到我們平時工作的迎接、、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀，但是在職場中，真正執(zhí)行的過程中，需要細(xì)心的關(guān)注每個細(xì)節(jié)，讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的處理方式為妥。

三、禮儀的重要性

職場人在工作場合，社交場合是既要做到有禮有節(jié)，又不能卑躬屈膝，這是一種職業(yè)規(guī)范，禮儀不僅僅僅是禮節(jié)，他源自我們的內(nèi)心，當(dāng)我們真心關(guān)心別人，在意他人的自尊與感受時，我們也會同樣受到尊重。

透過這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對職場禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中，與同事融洽相處，團(tuán)隊合作愉快，用心努力的發(fā)展，實現(xiàn)自我價值化，為公司出一份力。

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