淺談職場(chǎng)上的軟實(shí)力—微笑
微笑是人與人之間溝通的橋梁;微笑是人臉上最美麗最燦爛的花朵;微笑是震撼力的語(yǔ)言;微笑是我們職場(chǎng)上最不能忽略的軟實(shí)力。在這個(gè)快節(jié)奏、高壓力、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,好多時(shí)候,我們笑不起來(lái),或者會(huì)不經(jīng)意間忽略微笑的力量。當(dāng)我看到職場(chǎng)禮儀老師王曉琳上場(chǎng)的那一瞬間,我不得不被這位外表柔和且氣場(chǎng)非凡的氣質(zhì)美女老師強(qiáng)烈震撼了!我決定我必須習(xí)慣并堅(jiān)持微笑!
我們80%的時(shí)間是通過(guò)電話傳遞我們的聲音給客戶,我們通話時(shí)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)及一顰一笑,對(duì)方當(dāng)然也能感受到。微笑著打電話會(huì)讓我們的聲音更有魅力,可以給對(duì)方友善自信的感覺(jué),對(duì)方更樂(lè)意接聽(tīng)我們的電話,甚至喜歡上我們打電話給他。
每個(gè)人都不會(huì)拒絕你的微笑!工作累了,微笑能給我們積極向上的力量,趕走我們的疲憊,讓我們真正體會(huì)到工作的樂(lè)趣,最終提高我們的工作效率。見(jiàn)到同事微笑示意,會(huì)讓我們的工作環(huán)境更融洽,合作更愉快。微笑還能吹散雞毛蒜皮的家務(wù)事,我們把微笑帶給家人會(huì)讓我們的家庭更和諧,事業(yè)更興旺!
微笑可以緩解緊張的氣氛,微笑可以傳遞我們的真心,微笑可以提高我們的情商,微笑可以促進(jìn)我們的合作!一起微笑,讓我們更專業(yè),讓我們?cè)诼殘?chǎng)上越來(lái)越好!
【火爆好酒招商網(wǎng):劉美艷】